ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt Sítio de internet: centroarbitragemlisboa.pt

Termos e condições
O período legal para devoluções são até 14 dias após recepção da sua encomenda. Só serão aceites devoluções dentro desse prazo e após a recepção dos livros nas nossas instalações para confirmação do seu bom estado. A devolução será feita nos 5 dias úteis seguintes à recepção do material nas nossas instalações para nib a confirmar quando for feito o pedido de devolução. Ao valor a devolver será retirado o valor de portes e embalagem da encomenda feita.

Terms and conditions
The legal return period is up to 14 days after receipt of your order. Only refunds will be accepted within this period and after receipt of the books in our facilities to confirm their good condition. The refund will be made within 5 working days after receipt of the material at our premises to confirm nib when the request for return is made. The value to be returned will be deducted the value of postage and packaging of the order made.

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