faqs2019-02-04T17:09:53+00:00
O Livro de Informações do AL é obrigatório para todos os AL?2023-08-29T15:12:41+00:00

Sim, desde 21 de Outubro de 2018 que a Lei 62/2018 torna obrigatório que todas as unidades de Alojamento Local disponham de “um livro de informações sobre o funcionamento do estabelecimento e respetivas regras de utilização internas (…)” em quatro línguas, sendo o português e inglês obrigatórios. A Lei previa um período de transição para os AL existentes, que terminou em Outubro de 2020.

Qual a diferença entre o Livro Standard e os Livros Premium?2023-08-29T15:13:28+00:00

Para além da informação necessária ao cumprimento dos requisitos legais, os Livros dispõem de outro conteúdo relevante para os hóspedes do AL, como contactos úteis ou informação sobre a área onde está o AL (história, geografia, principais atracções), sendo que no caso de Porto e Lisboa são cobertas as cidades, e no Algarve toda a região, tanto Barlavento como Sotavento

Este Livro é a única forma do meu AL cumprir a Lei?2023-08-29T15:14:19+00:00

Não, os proprietários de unidade de AL são livres de criar o seu próprio livro. O que o nosso  Livro de Informações do AL oferece é uma solução prática e conveniente, preparada por uma equipa de profissionais e validada por juristas, para dar resposta a esta necessidade legal, evitando a perda de horas e o risco de falhar no cumprimento das exigências legais, por um custo bem inferior ao valor real do tempo do proprietário de AL.

Tenho que realizar o pagamento no site?2023-08-29T15:15:29+00:00

Não, a nossa loja online gera uma referência multibanco ou pedido de pagamento MBWay, que pode ser pago me qualquer caixa ou terminal multibanco, ou no site do seu banco. Caso não tenha conta bancária em Portugal poderá contactar-nos em questoes@alojamentolegal.pt e enviaremos um link para pagamento via cartão de crédito, por uma plataforma de pagamentos. Uma vez realizado o pagamento o Livro será expedido automaticamente por nós, sem que tenha que nos contactar novamente.

Quanto tempo demora a entrega? Tem custos?2023-08-29T15:16:31+00:00

Geralmente entregamos o seu Livro do AL nos 7 dias seguintes à encomenda, mas poderá contactar-nos se tiver urgência para acelerarmos o processo. A entrega é realizada via mensageiro expresso, e não tem qualquer custo adicional, estando incluído no preço que consta do site.

Quem é responsável pela criação do Livro?2023-08-29T15:19:59+00:00

O livro de Informações do AL foi criado pela Inédito Comunicação (www.inedito.com.pt), uma empresa de design e comunicação com mais de 25 anos de presença no mercado, e o conteúdo foi preparado com apoio de um jurista para confirmar a adequação do conteúdo aos requisitos legais.

Posso adicionar conteúdo ou personalizar o Livro?2023-08-29T15:18:28+00:00

Se quiser juntar conteúdo específico do seu AL (ex. lista de restaurantes próximos), o livro conta com uma badana no verso da contracapa, onde poderão ser incluídas folhas no formato A4 (o mesmo do Livro), e fornecemos um documento em formato MS Word com um design associado ao Livro, para que possa manter alguma coerência visual. Realizamos também edições personalizadas, orçamentadas caso a caso, embora geralmente tal só compense para quantidades acima de 20 unidades, que permitam diluir o custo do design e produção de uma quantidade menor.

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